トップ > サービス内容 > 回収作業の流れ

サービス内容

作業当日はお客さまに安心して頂くために様々な配慮を心がけています。

回収作業の流れ

角さまのお宅の回収作業をご好意で撮影させていただきました。
知人に部屋を貸していたらゴミ屋敷になっていたそうです。

部屋に山積みになった不用品は、個人で処分できる量を超えていました。
事前に訪問お見積もりした後、回収作業日にお伺いしました。

  • 13:00 到着

    到着

    お客さま宅に到着。
    不用品の量が多いため、スタッフ3人で伺います。

    事前に電話連絡

    お客さまには到着前に、お電話で到着予定時刻をお知らせしています。

  • 13:00 到着

    打ち合わせ

    リビングに山積みにされた不用品の山です。
    安全かつ迅速に回収するため、スタッフの持ち場や手順を綿密に打ち合わせをした後、作業を開始します。

    立ち会いについて

    回収品やスケジュールなどを、お客様と最終確認をさせていただくことがございます。

  • 13:20 作業開始

    作業開始 作業開始

    不透明な回収袋に入れて運び出すようにしております。
    家庭やオフィスからでる回収品ですので、プライバシーを守ることにつながります。

    大型の家具は、スタッフ2人がかりで回収します。
    お客さまの部屋を傷つけないように慎重に運びだします。

    2tトラックにどんどん積み込んでいきます。

    近隣の方への配慮

    マンションやビルなどにおいて、頻繁にエレベーターを使用しますと、 他の住民の方へご迷惑となってしまいます。ご近所の方へ少しでもご配慮する為に、 回収品にもよりますが、低階層の場合は、極力階段を使用するようにしています。

    また路肩等を使用させていただく場合もありますので、 標識やカラーコーンを設置して安全には十分注意を致しております。

  • 14:40 回収作業完了

    回収作業完了

    回収作業の完了後、小さなゴミまでキレイにします。
    廊下や道路などの共用部分は徹底して清掃を致しております。

    「来たときよりもキレイに!」がモットーです!

    お部屋がスッキリ片付きました。
    「思ったよりきれいになるんだ・・・」と角さま。

  • 14:50 料金のお支払いとアンケート

    料金のお支払いとアンケート
    回収規模:ゴミ屋敷
    トラック:1台
    使用スタッフ:3人
    作業時間:1時間10分
    料金:84,000円

    作業前の立ち会いでご確認いただいたお見積もり額を現金またはカード払いでいただきます。 そしてその場で領収書を発行いたします。

    また、今後のサービス向上のため、アンケートにご協力をお願いしています。

    最後に綺麗になった部屋に満足頂いた角さまと、弊社の中村で2ショット!

    角さま、ありがとうございました。